Microsoft 365-tooling vs. implementatie: waarom een goede inrichting belangrijker is dan het bezit van een tool

De afgelopen jaren is het aantal tools voor geautomatiseerd Microsoft 365-beheer explosief gegroeid. Van oplossingen zoals CoreView Configuration Manager, Inforcer, SuperVision, Ydentic en Nerdio tot opkomende platforms zoals Overe, Augmentt, Zerotouch en CloudCapsule – de markt biedt ruime keuze voor zowel MSP’s als enterprise IT-afdelingen. Deze tools beloven standaardisatie, security by design en enorme tijdwinst. Toch is een belangrijk inzicht vaak onderbelicht: de kracht van tooling komt pas echt tot zijn recht met een goed doordachte implementatie.
Tooling biedt mogelijkheden, maar implementatie bepaalt het succes
Veel van de genoemde platforms bieden uitgebreide mogelijkheden:
- Multi-tenant beheer en monitoring (zoals Inforcer, Nerdio, SuperVision)
- Baseline-configuraties op basis van CIS/NIST best practices (zoals CoreView, Augmentt, Overe)
- Driftdetectie en automatische herstelacties (zoals CoreView, Overe)
- Realtime device management (Zerotouch)
- Security audits en rapportage (CloudCapsule, Overe)
Daarnaast beschikken veel tools over sjablonen, golden masters of policybibliotheken waarmee snel een baseline uitgerold kan worden. Maar hier schuilt ook een risico: het in één keer toepassen van zo’n template op een bestaande omgeving kan tot verstoringen leiden. Historische instellingen, uitzonderingen of licentiebeperkingen kunnen conflicteren met de baseline. Dit vraagt om zorgvuldige adoptie, planning en communicatie.
Templates zijn een startpunt, geen eindpunt
Hoewel vrijwel alle tools standaardtemplates aanbieden, is de realiteit dat organisaties vaak niet in één keer naar een standaardconfiguratie kunnen migreren. Er zijn verschillen per klant, per sector, per licentieniveau. Bovendien is het belangrijk dat alle uitzonderingen gedocumenteerd en herleidbaar zijn – iets dat tools als SuperVision en Ydentic expliciet ondersteunen. Het toepassen van een baseline moet daarom altijd gefaseerd en onderbouwd gebeuren. Denk aan voorafgaande audits (zoals via CloudCapsule of Overe), een pilot-tenant, of gefaseerde handhaving (report -> alert -> enforce).
Het platform leeft: set-and-forget is geen optie meer
Veel securityrisico’s ontstaan niet door gebrek aan tooling, maar door verouderde configuraties. Microsoft 365 evolueert continu – wat vandaag veilig is, is morgen mogelijk achterhaald. Denk aan nieuwe standaardwaarden, extra opties voor Conditional Access, of nieuwe dreigingssignalen. Wie denkt een configuratie slechts één keer te hoeven instellen en er dan vanaf te zijn, loopt al snel achter de feiten aan.
Daarom is het essentieel dat organisaties investeren in een beheermodel waarin continue verbetering verankerd is. Tools als CoreView en Inforcer bieden hierin ondersteuning door integratie met bijvoorbeeld DevOps, automatische policy-updates en monitoring. Maar ook hier geldt: het is aan de gebruiker om deze functies daadwerkelijk te benutten.
Zelf bouwen of tooling gebruiken? Denk verder dan techniek
Organisaties (MSP’s of eindklanten) hebben grofweg drie opties:
- Zelf tooling bouwen (bijvoorbeeld met PowerShell, Graph API, DevOps pipelines)
- Gratis/open-source tooling inzetten (zoals CIPP of hardening scripts)
- Commerciële platforms gebruiken (zoals hierboven genoemd)
Hoewel zelfbouw maximale flexibiliteit biedt, vraagt het ook veel:
- Kennis van Microsoft 365 APIs en changes
- Onderhoud van scripts en logging
- Borging van functionaliteit bij personeelswisselingen
Daarom is het belangrijk om bewust af te wegen: wil je als organisatie de tijd, capaciteit en verantwoordelijkheid dragen om zelf een stabiel platform te bouwen en onderhouden? Of maak je gebruik van tooling waarbij veel lessons learned al zijn ingebouwd, inclusief ondersteuning, support en roadmap?
De meerwaarde van Secure At Work
Bij Secure At Work geloven we sterk in het combineren van standaardisatie, flexibiliteit én continue optimalisatie. Al meer dan drie jaar helpen wij MSP’s en enterprise klanten met:
- Een bewezen baseline voor Microsoft 365, afgestemd op best practices
- Continue doorontwikkeling op basis van community, vendor en eigen ervaringen
- Ondersteuning bij de implementatie van tools en inrichting van veranderprocessen
- Visuele rapportages en documentatie die compliance onderbouwen
Onze aanpak stelt organisaties in staat om Microsoft 365 niet alleen veilig en beheersbaar, maar ook toekomstvast te maken.
Conclusie: een tool is slechts zo goed als de implementatie erachter. Templates zijn waardevol, maar alleen effectief als ze bewust en zorgvuldig worden toegepast. En automatisering is krachtig, mits het ingebed is in een strategie van continu verbeteren. Investeer in visie, niet alleen in software – en benut tooling als versneller, niet als doel op zich.